एयरलाइन के मौजूदा CEO और मैनेजिंग डायरेक्टर कैंपबेल विल्सन को हटाया जा सकता है

 टाटा ग्रुप की मिल्कियत वाली एअर इंडिया से इस वक्त की एक बड़ी खबर आ रही है। रिपोर्ट्स के अनुसार, एयरलाइन के मौजूदा CEO और मैनेजिंग डायरेक्टर कैंपबेल विल्सन को हटाया जा सकता है। टाटा संस के चेयरमैन एन चंद्रशेखरन अब एअर इंडिया की कमान संभालने के लिए एक नए चेहरे की तलाश में हैं।

 विजुअल: कैंपबेल विल्सन और एअर इंडिया की फ्लाइट्स:

 कैंपबेल विल्सन जून 2022 में एअर इंडिया से जुड़े थे। उनके कार्यकाल में एयरलाइन ने 470 नए विमानों का ऐतिहासिक ऑर्डर तो दिया, लेकिन उनका सफर चुनौतियों और विवादों से घिरा रहा। खराब सर्विस क्वालिटी और फ्लाइट्स में देरी उनकी विदाई की बड़ी वजह बताई जा रही है।

यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अक्सर टूटी हुई सीटों, काम न करने वाली स्क्रीन और केबिन की खराब हालत को लेकर शिकायतें की हैं। इतना ही नहीं, उनके कार्यकाल के दौरान 'पेशाब कांड' जैसी घटनाओं ने एयरलाइन की वैश्विक छवि को काफी नुकसान पहुँचाया।

 एन चंद्रशेखरन और विस्तारा-एअर इंडिया मर्जर): 

विस्तारा और एअर इंडिया के मर्जर के बाद, टाटा ग्रुप अब ऑपरेशन्स को और अधिक प्रोफेशनल और स्मूथ बनाना चाहता है। कंपनी को अब एक ऐसे लीडर की तलाश है जो:

• भारतीय मार्केट की बारीकियों को बेहतर समझता हो।
• जिसके पास इंटरनेशनल एविएशन सेक्टर में बड़े बदलाव लाने का अनुभव हो।
• जो एमिरेट्स और कतर एयरवेज जैसे दिग्गजों का मुकाबला करने के लिए सर्विस क्वालिटी में सुधार कर सके।

आगामी चुनौतियां:

 नए CEO के सामने कई बड़ी चुनौतियां होंगी:

1. पुराने पड़ चुके विमानों (फ्लीट) की मरम्मत और सुधार करना।
2. वर्क कल्चर को टाटा के मानकों के अनुसार ढालना।
3. घरेलू बाजार में इंडिगो के साथ मार्केट शेयर की जंग लड़ना।

(एंकर निष्कर्ष): 

हालांकि विस्तारा के CEO विनोद कन्नन के नाम को लेकर भी अटकलें हैं, लेकिन सूत्रों का कहना है कि टाटा ग्रुप बाहर से किसी अनुभवी चेहरे को लाने पर विचार कर रहा है। विल्सन का कॉन्ट्रैक्ट खत्म होने के करीब है और आने वाले हफ्तों में नए उत्तराधिकारी की आधिकारिक घोषणा हो सकती है।

एक सरल उदाहरण: 

एअर इंडिया को सुधारना एक पुराने घर के नवीनीकरण (renovation) जैसा है। जिस तरह एक ठेकेदार ने नींव तो रख दी, लेकिन फिनिशिंग और सुविधाओं में कमी रह गई, अब टाटा ग्रुप एक ऐसे विशेषज्ञ 'आर्किटेक्ट' की तलाश में है जो इस घर को दुनिया का सबसे आलीशान होटल बना सके।